Política de Privacidade

1. Quem somos e quem é o controlador

A Fit Labore é uma assessoria esportiva sediada em Piracicaba/SP, sob responsabilidade técnica do Prof. Rogério Cardoso, CREF 91020 G/SP. Oferecemos treinos presenciais em Piracicaba, consultoria online de corrida e de musculação para todo o Brasil, o estúdio Fit Labore microgym e o aplicativo FitLabore Run.

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), a Fit Labore atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, do WhatsApp de atendimento, das plataformas de treino que utilizamos e do aplicativo FitLabore Run.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade.
• Dados do formulário de diagnóstico: objetivo esportivo, rotina de treino, disponibilidade semanal, prova-alvo, histórico de treinos.
• Dados de treino e desempenho: distâncias, ritmos, tempos, frequência cardíaca, percepção de esforço, feedbacks semanais, arquivos exportados do seu relógio ou aplicativo.
• Dados de saúde e condicionamento que você optar por informar (ver seção 4).
• Conteúdo de comunicações: mensagens trocadas por WhatsApp, e-mail ou formulários, e vídeos de execução de exercícios que você enviar para correção técnica.
• Dados de pagamento: processados por gateways e instituições financeiras. Não armazenamos números completos de cartão de crédito.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e idioma.
• Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma busca).
• Identificadores de cookies e tecnologias similares, conforme a seção 5.

2.3 Dados de terceiros

Se você conectar sua conta de plataformas de treino ou de dispositivos (por exemplo, Treinus, Garmin, Strava ou similares), receberemos os dados de atividade que você autorizar nessas plataformas. Essa autorização é sua e pode ser revogada diretamente na plataforma de origem a qualquer momento.

3. Para que usamos e com que base legal

Finalidade	Base legal (LGPD)
Responder sua candidatura ao diagnóstico gratuito e entrar em contato	Art. 7º, V: procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido
Prestar a consultoria: montar, ajustar e acompanhar planilha e treino de força	Art. 7º, V: execução de contrato
Cobrança, emissão de recibos e controle de pagamentos	Art. 7º, V e II: contrato e obrigação legal/regulatória
Prescrição segura considerando histórico e condição de saúde	Art. 11, I: consentimento específico e destacado
Suporte, atendimento e registro de comunicações	Art. 7º, IX: legítimo interesse
Melhorar site, app e materiais; medir audiência de forma agregada	Art. 7º, IX: legítimo interesse
Newsletter e comunicações de conteúdo e promoções	Art. 7º, I: consentimento (com descadastro em todo envio)
Uso de fotos e vídeos de treinos e provas em redes e site	Art. 7º, I: consentimento específico, revogável
Defesa em processos e cumprimento de prazos legais	Art. 7º, VI e II: exercício de direitos e obrigação legal

Não vendemos seus dados pessoais e não os utilizamos para decisões automatizadas que afetem seus direitos sem revisão humana.

4. Dados de saúde e informações sensíveis

Para prescrever treino com segurança, podemos precisar de informações como lesões anteriores, cirurgias, uso de medicação relevante ao exercício, condições cardiovasculares, metabólicas ou ortopédicas, peso, altura e resultados de exames que você escolher compartilhar. Esses são dados pessoais sensíveis e recebem tratamento reforçado:

• São coletados somente com o seu consentimento específico e destacado, e apenas o necessário para a prescrição.
• São acessados apenas pelo profissional responsável pelo seu acompanhamento.
• Nunca são usados para publicidade, segmentação de anúncios ou compartilhados com parceiros comerciais.
• Você pode retirar o consentimento a qualquer momento. Nesse caso, podemos ficar impedidos de manter a prescrição individualizada, e explicaremos isso a você de forma clara.

5. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies e tecnologias equivalentes para três finalidades:

• Necessários: fazem o site funcionar: navegação, segurança e preferências básicas. Não podem ser desativados.
• De medição/analytics: nos mostram, de forma agregada, quais páginas são mais lidas e onde as pessoas desistem.
• De marketing: quando ativos, permitem medir campanhas e apresentar anúncios mais relevantes em plataformas de terceiros.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies necessários pode prejudicar o funcionamento de partes do site.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para entregar o serviço, sempre no mínimo indispensável e com obrigação contratual de confidencialidade:

• Plataforma de treino (por exemplo, Treinus), para hospedar sua planilha e enviá-la ao seu relógio.
• Meios de pagamento e instituições financeiras, para processar cobranças.
• Serviços de hospedagem, e-mail, formulários e mensageria (inclusive WhatsApp), como operadores.
• Ferramentas de análise e publicidade, quando aplicável, com dados de navegação, nunca dados de saúde.
• Profissionais da equipe Fit Labore envolvidos no seu acompanhamento.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou necessidade de defesa de direitos.

7. Transferência internacional

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics) estão fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD, com cláusulas contratuais e salvaguardas que garantem nível de proteção equivalente ao da lei brasileira.

8. Por quanto tempo guardamos

Tipo de dado	Prazo de retenção
Candidatura ao diagnóstico que não virou contrato	Até 12 meses após o último contato
Dados de treino e histórico de aluno ativo	Durante a vigência do serviço
Histórico de treino após o encerramento	Até 5 anos, para retomada e defesa de direitos
Dados de saúde	Enquanto durar o serviço; eliminados a pedido, salvo obrigação legal
Registros fiscais e de pagamento	Pelos prazos exigidos pela legislação fiscal (em regra, 5 anos)
Registros de acesso à aplicação	6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
Base de newsletter	Até o seu descadastro

Encerrado o prazo e a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Como protegemos seus dados

• Conexão criptografada (HTTPS/TLS) neste site.
• Acesso restrito por senha e autenticação em dois fatores nas contas que suportam o recurso.
• Princípio do menor privilégio: cada pessoa acessa só o que precisa para o seu trabalho.
• Dados de saúde segregados dos dados de marketing.
• Backups periódicos e revisão de fornecedores.

Nenhum sistema é infalível. Se identificarmos risco relevante, atuaremos conforme a seção 12.

10. Seus direitos e como exercê-los

Pela LGPD (art. 18), você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• Revogação do consentimento, inclusive para uso de imagem e para newsletter;
• Oposição a tratamento fundado em legítimo interesse;
• Revisão humana de decisões automatizadas, se houver.

Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pelo WhatsApp (19) 99344-4935. Responderemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade, e isso é para proteger a sua própria conta. Se discordar da nossa resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Menores de 18 anos só são atendidos com consentimento e acompanhamento de pai, mãe ou responsável legal, no melhor interesse do menor. Se soubermos que coletamos dados de menor sem essa autorização, eliminaremos o registro.

12. Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD em prazo razoável, descrevendo os dados afetados, os riscos envolvidos, as medidas tomadas e o que você pode fazer para se proteger.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de "última atualização" no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou aviso no site antes de entrarem em vigor. Esta política é regida pela legislação brasileira, com foro na comarca de Piracicaba/SP.